Una vez que hayás completado la documentación solicitada, de acuerdo con el Reglamento PROBESOL, la persona profesional que te atendió cuenta con 20 días hábiles para enviar a tu correo electrónico la resolución con la respuesta correspondiente.
Si existe una enfermedad o situación en algún familiar que no conviva con la persona asociada, el beneficio puede solicitarse si se verifica que existe dependencia económica total con la persona asociada y cuyo parentesco sea: padre, madre, hijos, o hermanos biológicos o de crianza.
Sí, en caso de que se te apruebe el beneficio podés solicitar tus excedentes sin ningún inconveniente. Sin embargo, es importante que sepás que cuando se aprueba en relación con cancelación de mora, pago de operaciones crediticias o cubrir cuotas de créditos, se emitirá un bloqueo y no podrás solicitar nuevos créditos en ASECCSS por el plazo de un año, con el fin de que no se afecte tu liquidez en el momento de la situación apremiante.
Sí, es muy importante que sigás asumiendo tus obligaciones crediticias en ASECCSS ya que el proceso de valoración no es garantía de la aprobación del beneficio, además de que la mora podría acrecentarse y ser más difícil de asumir.
El monto varía según el grado de afectación y el estudio realizado en la Gerencia de Bienestar Social y Sostenibilidad, sin embargo, el tope es de ₡500,000 por asociado(a.)
El monto máximo de Desastre Natural o No Natural se renueva cada 2 años a partir de su primera aprobación.
Si la vivienda es alquilada, la ayuda aplica solo para reposición de bienes de primera necesidad, no para reparar el inmueble.
No, el beneficio no aplica para los casos donde se presente esta condición, dado que el beneficio va dirigido a ayudar al asociado y la familia con la que convive permanentemente.
No, dicho Beneficio aplica únicamente por el fallecimiento de familiares en primer grado de consanguinidad o afinidad (padre, madre, hijos/as, conyúgue)
Sí, podés realizar la solicitud del Beneficio por Sepelio si estás en mora (Ver requisitos).
El convenio con los centros recreativos tiene un máximo de reservas por mes, te recomendamos hacer tu reserva con un buen tiempo de anticipación para poder visualizar varias fechas.
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